（记者 张伦 通讯员 曹济兵）联系相关部门、确定参会人员、布置会议现场……前日， 经济开发区行政服务中心工作人员放弃午间休息，为当天下午召开的国家物资储备局泰兴油库项目协调会作准备。目前，该项目已完成科研报告，正为加速落地协调解决有关审批事项。 “只要能对加速项目落地带来帮助，个人休不休息无所谓。”在场负责人戴印琴吐露心声。开发区贡献着全市税收的半壁江山，是全市重大项目的主要集中地。作为服务重大项目的第一道窗口，该区行政服务中心坚持全心服务、全时服务和全程服务的三“全”服务理念， 把服务企业、服务项目作为工作坐标，全力念好服务“真经”。 “企业的事，就是我们的事”，这样的诺言践行在项目服务的每个细节。年初，开发区重大项目集中审批办公室在该行政服务中心设立，除其他工作外，中心又负责为每个项目建立审批、运行、矛盾跟踪台账，定期编印简报和重大项目审批进展表，并将项目遇到的问题、 难点及时报告负责人，通过协调、会商等方式做好保障工作。 “多亏了行政服务中心伸出援手，否则我们国外技术人员不能及时来厂检修机器，将造成很大损失”。提及那个焦急的“星期五”，斯比凯克特种化学品有限公司经理张铭打开了话茬。为给即将运行的机器作最后调试，9月初公司有一批海外技术人员来华，这就需要提前办理外国人来华邀请函。由于总公司时间安排失误，8月29日下午（星期五）泰兴公司接到通知，要求下周一上午务必到省里办好相关手续。接到张铭的求助后，戴印琴立即忙碌起来。获知市外办负责人不在办公室，她驱车找到其本人递交材料；后赶到市领导调研地，将有关情况进行汇报；为确保企业顺利拿到手续，又想方设法与省外办取得联系。所有事情办结后已是晚上7点多，该公司邀请戴印琴共进晚餐，遭到她的婉言拒绝，“事情办好就行了， 有些客套环节就免了”。 当前国内外经济形势的不景气，项目的招引成了投资环境、服务质量的比拼，一旦项目落户，能否茁壮成长考量着一个地区的后续服务水平。为此，开发区行政服务中心承诺：项目一旦入驻将做到全程服务，即项目审批的全过程服务、项目建设中的全方位服务、企业运营中有关事项的全天候服务。 在金燕化学科技有限公司，几张往返泰兴南京的汽车票，诉说着一段感人的小故事。该公司总工程师吴铁燕回忆，依照惯例，新设企业注册完毕、企业机构制度建立完善后，行政服务机构一般不负责帮助企业办理相关报批手续。年初，公司在办理企业合并手续后，需要变更外商投资企业批准证书，由于公司新来人员对业务不熟，便到开发区行政服务中心要求帮助。工作人员任亚接到任务后，拿过 “接力棒”。由于项目审批权限在省商务厅，第一次递交材料时金燕公司派专人专车陪同。随后，任亚回绝了公司的安排：报批事项一人办理即可，无需企业额外费钱费力。此后他每次乘坐长途汽车往返，只将车票送交企业报销，得到企业好评。至今，那几张车票仍是公司财务人员津津乐道的话题。 至目前，该行政服务中心已为联成仓储办理股权转让、索尔维项目立项批复延期等共计7家企业办理后续服务手续。共审批项目31个，目前审批项目12个，当年新开工项目15个总投资59.8亿元，1亿美元或5亿元人民币以上重大项目5个，有力助推了全市经济持续健康发展。 |