（通讯员 祝留国 殷晓文）今年来，广陵国土分局高度重视涉土信访工作，把热心、细心、耐心服务作为做好信访工作的前提，采取得力措施，努力化解各类土地矛盾纠纷，有力地维护了辖区大局稳定，获得群众好评。 该局在接待和处理每一件信访件时，坚持做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，想群众之所想，急群众之所急，把群众的事情当成自己的事情。对群众每一封来信反映的问题，每一个电话，做到事事有落实，件件有回音。无论来访群众的情绪多激动、言语多难听，该局都耐心细致地做好说明和解释工作，做到不推诿、不扯皮、不刁难群众。 |