（记者 周冰 通讯员 朱海涛）日前，今年首场地税纳税人学堂正式开讲，120多名企业财务负责人齐聚一堂，用近两个小时的时间对优惠政策汇编、新申报表填报和股权转让新政等进行详细了解。 “这次培训虽然时间长一点，但都是我们急需要了解的，内容既新又全，很实用。”“参加地税局组织的小微企业的优惠政策培训，学到了不少东西，以前作为一个会计，我们只晓得会计知识，对税务上的知识了解得不多。而且以前税务部门做的是一对一的帮扶，我们都觉得税务局有人上门服务，所以对税务政策不想了解透彻。通过今天的学习，知道税务部门已改变了这种管理方式，进行定期培训能让我们了解不少的优惠政策，对我们企业帮助不少。”江苏碧云商业广场投资有限公司财务负责人姚军说。 “征管改革变‘管户制’为‘管事制’后，纳税人过去政策咨询长期依赖的税收管理员没有了，他们还没有完全适应直接与12366免费电话、地税网站和服务窗口联系的新方式，地税部门除做好引导外，还要依托线下和线上纳税人学堂，做足做好免费辅导，让纳税人办税无盲区，学习有阵地。”市地税局副局长杨茗告诉记者，今年，该局将以满足纳税人需求为目标，举全局之力，通过“两提升、两拓宽”，高质、高量地做好税法宣传和纳税辅导。 据了解，“两提升”即提升组织层次，由该局党组统筹。市地税局在今年首次分局长例会上明确：由市局牵头，纳服分局主体实施，税政、征管、行政及税源管理等部门、分局联动，对全年教学计划和单次具体实施进行合议，确保辅导针对性强、覆盖面广。该局建立一支20人左右的内部师资团队，外部聘请的老师就讲稿撰写、课件制作和授课方法、技巧进行辅导，内部让老师和老师之间定期交流学习心得，确保辅导质量提高、成效明显。 “两拓宽”即拓宽互动途径，明晰企业需求。通过与来服务大厅办税人员交谈、去企业走访财税人员和与参培学员座谈等互动方式，征集纳税人的各类需求，结合12366平台的舆情报告，定期汇总分析，找出难点中的热点，适时调整培训计划。拓宽培训渠道，辅导全面系统。除做好分区域分批次面授外，将陆续推出授课视频网络发布、纳税服务移动平台等新渠道，让纳税人可以选择更适合自己的接受方式。 “此次‘小微’专场还将举办两场，春节前的2000人次培训正在紧锣密鼓筹备实施，城区和乡镇的1+3同步视频培训点也在加紧建设，全年大规模全覆盖涉税培训已经启动。”杨茗说，通过内容准确实用，形式多样生动的培训活动，今年将计划完成1万人次以上的培训。 |