（记者 王姝文 通讯员 巫秀梅）连日来，根思乡计划生育服务站工作人员在该镇育龄妇女家中开展健康知识宣传服务，发放健康药具，并为她们讲解最新政策、解答疑问。 今年以来，根思乡计划生育服务站开展“五零”服务，积极创新药具发放模式。 药具发放“零障碍”。以计生服务大厅为中心平台，建设高标准计划生育药房。服务大厅内有咨询专区；药具柜上标识清晰，柜内药具摆放规范整齐，为育龄妇女选择适宜的避孕药具提供了方便快捷的优质服务。全乡使用药具人员信息齐全、档案健全。 基层避孕药具发放“零盲点”。以各村人口计生服务工作站为中心，设立村级避孕药具免费发放点；在农贸市场、规模企业等便利交通口，安装避孕药具免费发放服务箱，保障流动人口及时安全领到避孕药具，确保了避孕药具的易得性。 上门发放“零滞留”。药具管理员每月与健康随访相结合，开展定期上门服务，做好各种账、卡、册的登记。认真征求服务对象对于药具发放工作、改革的意见建议，做到及时根据育龄群众需求进行改进。 全程服务“零收费”。全面推行阳光便民服务，对所有计生服务对象实行咨询、发放证件、生殖保健等免费服务、送科技下乡等免费活动，满足服务对象的不同需求。 错误服务“零容忍”。不断提高计生工作人员的综合素质和服务能力，建立健全流动人口计划生育“服务均等”和“优质服务”新体制，加强业务人员的学习和培训，努力杜绝计生代理服务过程中的失误，对服务过错“零容忍”，实行过错追究责任制。“五零”服务开启了避孕药具发放管理的新模式，得到社会的认同，收到了育龄群众的广泛赞誉。 |