（记者 周冰 通讯员 朱海涛）近日，市地税局开展以“规范点滴、服务细微”为主题的地税开放日活动，邀约160多名纳税人代表和监察员，在城区、开发区、黄桥等8个会场参观、座谈，请他们走进服务窗口，现场体验规范服务，了解办税简化措施，听取和收集意见建议90余条。 据了解，自去年全国纳税服务标准“一把尺”实施以来，我市地税服务规范更加从细从严，尺度往点滴处进深；方便纳税人更加从多从宽，14项行政审批被取消；办理环节减少，让流程更简化。目前，正在平稳推进升级规范，力争年内升级规范达标服务数量占比八成以上。同时，年初的市地税机构调整进一步完善和深化，让税务部门变管户制为管事制，存在已久的税务专管员被取消。此次调整除强化税源专业化管理，还对业务流程进行再优化，突出纳税服务工作，设立专司服务纳税人的监管部门——纳税服务局，主要通过咨询、辅导、宣传等来满足新常态下的纳服需求。今年纳税局将着重建设线上线下联动的互联网+纳税人学堂，全面提升培训辅导的数量和质量。 市地税局局长袁曙明表示，这次的地税开放日活动，除向大家说明正在推进实施的新版服务规范，更重要的是广泛听取和征集纳税人对税务部门提供的服务有哪些新需求，分析梳理后，将用于完善服务，提升互联网+纳税人学堂的建设水平，更好地服务于广大纳税人，减少他们发生涉税风险的可能，让税收征管质态更好。 |