（通讯员 张翠莲 蒋娟）5月4日，节后上班第一天，市市场监管局虹桥分局就收到了一份特殊的快递包裹，包裹里竟然是一面锦旗！ 事情要从4月15日说起。原来，江西省的戴先生在虹桥一家汽车商行订购了一台车，并通过网络汇了1000元订金给商家。但是，过了好几天却不见发货。戴先生尝试拨打商家的电话却无法联系。心急如焚的戴先生抱着试试看的心理，拨通了12315热线。 虹桥分局的执法人员接到投诉后，第一时间找到商家了解情况。商家承认交易情况属实，但因为意外情况无法在约定期限内发货。经过执法人员的法律宣讲以及双方协商，最终商家同意退还收取的1000元订金。 “没想到泰兴市场监管局的办事效率这么高，为民服务尽心尽力。如果不是路途遥远，我一定会登门答谢，现在只能寄上一面锦旗，聊表谢意！”在寄件附言栏，戴先生如是说。 “同志们，这面锦旗是对我们的鞭策，我们要再接再厉，把工作做好，不辜负群众的期望与赞誉！”虹桥分局的分局长对正在挂锦旗的同志们说。 |