（记者 常斌 通讯员 焦瑾 朱海涛）“几天前，在我们手续未带全的情况下，你们帮我们解了急，我们感激还来不及，及时兑现承诺、补报所缺资料是理所当然的事！”6月30日上午，市地税局办税服务大厅内，泰兴铭捷装饰工程有限公司总经理周明杰边激动地对办税人员说道，边递上一张发票记账联。 原来，6月25日，铭捷公司因开具发票时付款方名称错误，到市地税局办税服务大厅办理重新开具手续，原发票记账联未带。由于付款方在外地，路途远、时间紧等原因，大厅人员审核后，认为符合“容缺受理”情形，当即为企业办理相关手续。 为进一步方便纳税人，解决办税服务“最先一公里”问题，自5月初以来，市地税局在办税服务窗口试行了“容缺受理”这一全新服务。至目前，共办理“容缺受理”事项87件，涉及资格认定、发票开具、项目登记、税收优惠享受等事项，受理时所有缺失资料纳税人都在约定时限内补报。 容缺受理，即在兼顾方便纳税人和符合法律法规精神的前提下，纳税人申请办理涉税事项时，尽管提交材料不齐全、但核心材料完整且不少缴税款，税务机关可先行受理并办结，事后由纳税人补报有关材料。市地税局明确，“容缺受理”服务的范围一般是指因情况紧急，需在一定时限内办结，但因客观情况造成部分申请材料缺失的情形。试行期间，享受“容缺受理”服务的对象，主要包括重点骨干企业、行政事业单位，以及纳税信用等级为A级的企业。目前试行范围涉及20个事项，1500多户列入清单。 享受“容缺受理”服务，纳税人需书面承诺在规定期限内补齐所缺资料。对此，该局前后台联动，加强后续管理，将资料补报情况纳入纳税信用评定事项。当纳税人补送可容缺资料超过书面承诺时间时，大厅受理人员将进行电话提醒；仍未按照规定时间补送的，由外勤人员上门催报；催报无效的企业纳入风险管理。若纳税人多次未按照约定期限补送材料，六个月内对失信纳税人暂停容缺受理服务。 |