（通讯员 姬娜）7月27日，市委副书记、市长张育林来到市信访局，面对面接待来访群众，调研指导全市信访工作。副市长凌玉富陪同接访调研。 当日，张育林接待了6批41人次来访群众。每接待一批群众，张育林都耐心倾听群众反映，详细了解他们的诉求。对合理的诉求，与相关部门现场会商研究，确定工作方案，明确具体措施、责任单位、办理时限。对按政策不好解决的问题，耐心做好宣传解释工作，疏导群众情绪。对来访群众的实际困难，想方设法为民排忧解难。一名群众来访反映因办不到房产证影响孩子入学，张育林现场明确，要优先解决好孩子上学问题，并责成相关单位10天内协调到位。 接访结束后，张育林听取了市信访局近期信访工作情况汇报，研究分析全市存在的突出信访问题，对今后信访工作提出要求。他指出，信访部门是党委、政府了解群众心声、解决群众合理诉求的一个平台，要发挥好协调、督办职能，对群众的合理诉求，拿出处理方案，向市委、市政府及有关单位提出建议，并督促有关单位尽快解决到位。要从初信初访办理、化解重点难点信访案件、完善信访工作机制入手，强化各级责任，加大问责力度，推动各级信访工作责任落实。张育林强调，要持之以恒地抓好领导干部接待群众来访工作，对市领导接待的信访事项，要加大跟踪督办力度，切实落实好处理意见，及时妥善地解决好群众的合理诉求。 |