（记者 耿凤 通讯员 张翠莲）“食品售出概不退换；本次活动最终解释权归商家所有……在日常生活中屡见不鲜的‘霸王条款’，作为商家我们要自觉检查格式条款合同文本的制定、使用情况以及是否存在霸王条款行为……”日前，由市市场监管局政策法规科主办、城中分局承办的第103期百姓质量讲坛走进市鼓楼购物中心，该局政策法规科科长陈国群就反对霸王条款、维护商场信誉、保护消费者合法权益进行了深入浅出的讲解。 该局政策法规科副科长印倩结合法理及生动的案例，就如何积极应对职业打假人问题与大家进行探讨：“职业打假人知假买假，索取高额赔偿，可恶可恨；但是却潜移默化地敦促我们的经营者守法经营，促成了中国消费者的维权意识，改变着消费市场格局……” 在互动环节，参训人员积极踊跃答题，达到良好的培训效果。鼓楼购物中心业务部经理曾松告诉记者：“百姓质量讲坛已经是第二次走进我们商场，我们既是经营者又是消费者，讲坛内容涉及质量安全法律法规知识，案例也是我们曾经遇到过的或可能发生的，对我们工作、生活都有深深的启发教育作用。” 据了解，这是市市场监管局成立以来的第一期百姓质量讲坛，该商场100余名管理人员和经营人员及城中分局部分干部职工参加。陈国群表示，下一步将以百姓质量讲坛为平台，按照市委市政府“谁执法谁普法”的要求，整合全局各业务条线骨干力量，走出机关，走进商场、工厂、农场、学校、医院、村居等地，进一步扩大法制宣传教育的广度和深度，为全市法治建设的推进贡献一份力量。 |