（特约记者 朱亚明 陈国旗）虹桥工业园区（镇）纪委建立“三个信访通”，方便群众信访举报工作，着力解决群众反映的信访问题。 建立“电话信访通”。园区纪工委和镇纪委适时向社会公开了信访举报电话，接受基层党员干部和群众举报，认真听取群众的意见、建议和合理诉求。 建立“一线信访通”。建立健全机关党政领导干部定期下访和接待群众来访等工作制度，要求所有党政负责人和机关中层以上干部每人联系1个村（居）、1个困难户。对可能引发社会不安定的因素、造成群体性上访的矛盾纠纷，做到早发现、早化解、早处理。 建立“绿色便民信访通”。通过推行“接访”、“下访”、“回访”等制度，将“开门接访”与“基层走访”、“适时回访”有机结合起来，对群众来信来访专门开辟“绿色通道”，做到快速受理、快速调查、快速办结，对一些热点难点问题在一定范围内公布办理结果。 今年以来，虹桥镇纪委共排查各类矛盾隐患2个，受理人民来信16封、受理电话举报1个，初信初访办结率达100%，在全市纪检信访考核中每月均位列绿色区间。同时，根据信访件的内容，仔细分类，逐一排查，对一般性、倾向性、苗头性的问题通过约谈、提醒等方式及时纠正，并予以反馈，真正做到了还干部清白，让老百姓明白。 |