| （记者 叶余华 通讯员 朱薇）物业服务企业做了哪些事？收了多少物业公共服务费？钱用在哪些地方？这些问题，我市广大业主可在小区公示栏内找到答案。日前，据市住建局物管办负责人介绍，自今年起，我市全面实行“透明物管”项目，有物管的小区均须晒出自家“账单”。
根据要求，“透明物管”要求公布的事项涵盖组织人事、财务收支、工作信息三大类。物业企业不仅要公开资质证书、管理人员职责分工、联系方式和具体服务内容、收费标准等常规信息，更重要的是，要将上年度物业管理工作总结、服务费收支情况、汽车停放费使用情况、共用部位收益和使用情况一并公之于众。这样以来，物管收支对业主来说将不再神秘。 城区吉润花苑小区率先晒出了自己的年度工作，该小区物业负责人成永芳说，目前，该小区有1116个住户，物业缴费率达85 %以上。“我们非常赞同推行‘透明物管’，因为我们提供的服务远远超过了我们承诺的标准，我们也希望通过这种方式，让业主知晓我们做了哪些工作，以此获得他们的理解和支持。” 新能源小区居民叶先生说，推行“透明物管”，可以消除居民对物业服务的疑虑，“我们缴的钱用哪儿去了，最起码心里有个数。下一年再缴费的时候，我们也愿意缴。”
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