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节前办税迎高峰 及时服务求高效

2016-01-21 浏览次数:

  (记者 吴彬)春节前各类工程和劳务项目进入结算高峰期,办税业务量大幅增加。泰兴地税局积极应对,确保办税服务高效、平稳、有序,让纳税人满意而归。

  中午11点45分,虽然已经过了下班时间,但在鑫泰大厦财税服务大厅地税窗口,仍然挤满了等待办证的市民。为了让大家都能满意而归,办税人员和导税台工作人员顾不上吃饭休息,全部都在加班加点,确保最后一个纳税人满意而去。地税局及时增加人手,第一分局长和首席办税员轮流到一线值班,随时解决疑难问题。对各类业务进行分类,复杂事项进入绿色通道、专窗专办,简单事项按序叫号、流水快办,合理分流人员,减少纳税人等候时间,提高服务效率。

  自元月1日以来,泰兴地税办税大厅日均人流量都在120人次以上,最高峰突破230人次,均未出现拥堵滞留和超时现象。泰兴地税局第一分局副局长李莺提醒广大纳税人,要灵活运用预约服务措施,根据自己的实际情况合理安排时间,确保办税不延误。