(记者 袁钦 蒋胜)买了汽车就要办保险,这个是个常识。但是最近,市民丁明却因为保险的事情烦恼不已。 丁明去年五月份买了一辆新车,并在某保险公司泰兴支公司购买了车子的第一份商业保险。今年眼看着保险即将到期,想要续约的丁明却被告知他的车子成了二手车。原来丁明所买的车险在他本人不知情的情况下被变更了所有人,而车子也在这次变更中变成了二手车。这让丁明很不满,为此他多次找到保险公司要求赔偿,但赔偿金额一直没能谈拢。 丁明认为保险公司存在严重的过错,所以他提出补偿必须达到他的要求。记者到该保险公司了解情况,公司负责人解释了发生问题的原因。该负责人表示,实际上即使保险单上变更了,但丁明保单的车架号并没有改变,如果丁明的车辆报险了,他们同样会进行理赔,并不会影响丁明的权益。 为了表示歉意,保险公司也作出了赔偿的决定,但丁明仍不同意。为了解决问题,双方继续协商,最终保险公司又作出了让步,但丁明及其家人却依然不同意这样的处理方式,随后便自行离开了协商现场。 |
