（记者 朱竞 叶鹏 李鑫 段圣呈）4月13日，泰州市效能办向社会公布了首批“蜗牛奖”名单，12个部门单位“榜上有名”。一石激起千层浪，“ 蜗牛奖 ”的颁布在机关部门以及企业、市民中引起了强烈反响。 市住建局行政许可科科长韩永忠说：“我们作为对外服务的窗口，要坚持企业群众利益无小事，端正为企业群众服务的态度，增强服务意识，提高服务质量。” 黄桥镇人民政府宣传科李慧表示，“对我们来说更是一种鞭策与激励，面对老百姓合理诉求，我们将以廉洁高效的姿态面对老百姓，及时回应切实解决。” 黄桥镇便民服务中心建设窗口朱佩君说：“我们应当以热情的态度对待办事群众，认真倾听群众诉求，拒绝不作为、慢作为、乱作为现象，力争让人民群众满意。” 瑞银商城运总监蔡苏丹告诉记者，“之前去办理有些手续的时候，机关一些工作人员爱理不理的，态度也不大好，现在办理手续很快，手续也简化了，以前要盖很多章跑很多部门。” 博诚律师事务所律师段保剑说：“虽然目前‘蜗牛奖’仅仅适用于机关工作人员，但我认为全社会各个行业的从业者都应该践行马上就办的精神，为社会提供高效优质的服务。” |