(记者 樊峥)4月29日下午,扬州市信访局、扬州各县(市)区及机关信访工作人员,泰州市信访局来我市观摩群众依法逐级走访权益保障监督卡试行工作。 群众依法逐级走访权益保障监督卡是指面向初次走访群众发放、记录信访事项受理、办理信息的文本,目的是保障群众合理诉求得到依法及时就地解决,降低群众信访成本,减少奔波劳累之苦。权益保障卡制度是今年全省信访工作的重点工作。我市自2015年6月试点以来,共发放权益保障卡512份,信访工作来访接待规范性进一步提升,依法处访责任感进一步增强,逐级走访自觉性进一步提高,群众满意度及信访事项办结率得到明显提升。 副市长凌玉富参加观摩活动。 |
