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人走店关 消费卡咋退钱?

2016-06-05 浏览次数:

  (记者 宋榕 蒋胜)最近,黄桥镇区的张翠红遇到了一件烦心事,去年她在黄桥镇区一家足浴店购买了一张价值一千元的足浴卡。前不久,她发现这家足浴店关门了。现在她想把卡里剩余的钱退出来,但不知道怎样才能退。这家足浴店位于黄桥镇区的致富路上,现在已经大门紧锁。据张翠红介绍,这张足浴卡是2015年10月份购买的。

  今年5月份,张翠红带着朋友来到这家足浴店时,才发现已经关门,这让张翠红感到被欺骗了。发现这家足浴店关门后,张翠红根据足浴卡上的提示,找到了这家足浴店位于泰兴城区的总店。张翠红说,因为她家在黄桥,如果到市区的足浴店去消费很不方便,所以她要求这家足浴店退返卡上剩余的钱。随后,张翠红来到市场监督管理局黄桥分局,工作人员了解了情况后认为,这家店必须退出消费卡上的钱。

  市场监督管理局黄桥分局工作人员陈荣法随即与这家店的老板取得了联系,老板表示愿意退钱。陈荣法提醒,市民在预付卡充值消费时,一定要谨慎。

  这张卡上的钱经过调解可以退返了,但我们不得不说两句,不管哪个商家,如果发生经营问题后应该及时联系消费者。尤其是这种预付款式的消费,诚信经营很重要。