(通讯员 刘可)为持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作,提高消费者金融素养及金融风险防范意识,连日来,长江商业银行泰兴支行以“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”为口号,以“开展金融知识普及活动,重视不同群体消费者金融需求,提升广大消费者的金融素养,汇集百姓生活;提高消费者对金融新业态的认知和理解,引导消费者合理使用金融新业务,增强风险意识和责任意识,共创和谐的金融环境”为主题,开展“金融知识普及月”活动。 为确保“金融知识普及月”活动顺利开展,长江商业银行泰兴支行成立了领导小组,负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。该行成立了以分管副行长牵头、办公室主任负责督办、办公室和银行卡与电子银行部成员参与的行动推进小组,确保层层落实,避免出现“走过场”、“出偏差”等问题。 在宣传过程中,该行注重坚持服务小微企业的市场定位,将窗口宣传和阵地宣传相结合,取得了较好的效果。 开展窗口宣传,拉开宣传序幕。“金融知识普及月”期间,该行通过在显示屏播放“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”、“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”的活动口号,在营业厅内置放“金融知识普及月”海报、宣传手册、X展架,网点内电视播放金融知识宣传视频等方式,由大堂经理积极为顾客答疑解惑,就新版纸币防伪特征、存贷款知识、支付结算知识、反洗钱知识等作出了解答。 开展阵地宣传,确保宣传成果。该行在网点门口开展金融基础知识和常识的宣传。由内控副行长带队,在银行门口内设立了咨询服务台,2名成员佩戴绶带,采取以阵地宣传为主、流动宣传为辅的方式,共接待客户200多人次,发放宣传单300多份,让客户及周边居民对金融知识了解更深、更广。 开展社区宣传,推进宣传高潮。该行在自助银行门口、隆泰福府等小区开展了金融知识进社区活动,主要就金融消费者八项基本权利进行宣传,并就安全消费(支付、理财)知识、互联网金融知识、个人金融信息安全知识、消费者风险意识和责任意识等方面进行了面对面解答。通过以案说法的形式,使社区群众提高了安全消费的意识,了解到打击非法集资的重要性,并知悉互联网金融基础知识。活动中,该行共发放宣传单页200多份,接待社区群众200多人次,受到了广大市民的好评,提升了长江商业银行泰兴支行的社会形象,树立了良好的口碑。 |
