（记者 王姝文 通讯员 叶江生 吴克峰 何生）近日，根思乡制定出台了信访事项闭环运行的领导干部接访、下访工作制度，在乡政府大门口设置接待室，并在大门进口处公示每日信访值班人员和信访事项闭环运行流程图，杜绝信访事项被“踢皮球”现象，全力筑牢信访维稳“第一防线”。 乡党政负责人带头值班。该乡机关当日值班由党政负责人带班、值班人员必须在上午8:10前到乡信访接待室值班，负责白天接待到乡机关上访的群众，因故不能参加值班，须请示调度其他人员，确保正常有人值班。 职能科室“谁主管、谁负责”。在处理过程中，职能科室主动联系信访事项所属行政村联系点党政负责人和分工乡干一并参与处理，一般在60天内由职能科室将处理结果报乡信访办存档和上报。 乡村两级切实承担起稳控责任。村主要负责人主动接访，处理各类矛盾和信访事项；对村两委会不能调处的重点信访事项，必须主动与所涉相关条线党政分管负责人和职能科室负责人联系，商讨解决方案，协同处理到位，不到乡或市以上上访。 严格落实信访责任，严肃追究不担当责任。该乡把信访事项的调处列入党政负责人、职能科室、分工乡干和行政村月度重点工作，将定期研判、督查、督办。 |