（记者 周冰 通讯员 邰纪轩）近日，曲霞镇纪委就一封匿名信访件的调查处理情况，向该村村民代表、党员代表、村务监督委员会成员、村理财小组成员和在曲霞镇的泰州市党代表及泰州市人大代表，作出公开答复和解释，参会党员、群众、代表对这一做法给予充分肯定和高度评价。大家纷纷表示：“镇纪委将匿名信访的问题向我们作了一一答复，解释得很清楚，还征求了我们的意见，整个过程公开、公平、公正，我们非常满意。” 探索建立疑难信访问题公开答复机制，是该镇纪委信访举报案件处理工作中针对重复访、越级访等疑难信访问题的一项务实举措。在接到群众信访举报案件时，该镇纪委迅速组织协调相关职能部门及人员，对群众信访举报案件进行认真调查核实，并及时形成处理意见，召开公开信访答复见面会，将调查、核查及处理结果等情况，面向信访举报群众或者利益当事人及媒体进行公开答复和解释。通过公开答复，便于收集群众意见、接受群众监督；同时，进一步提高了参与群众钝化矛盾的积极性，大大提高了信访办结效率，有力回应了社会关切，化解了社会矛盾。 |