| (记者 李帅)近年来,市商务局坚持“商务就是服务”理念,大力弘扬“店小二”精神,以“互联网+商务”为载体,以创新审批服务为切入点,倾心打造 “360商务E站”服务品牌,全力服务开放型经济跨越发展,创造全省两个第一。 4月12日上午,市政务服务中心商务窗口负责人专程来到泰州远大家俬有限公司,帮助企业办理生产能力证明所需的相关手续。 据了解,近两天,泰州远大家俬有限公司有一批进口面料已经到达上海港,急需办理生产能力证明开展加工贸易。如果按照正常流程,商务部门的办理周期会比较长,有可能导致货物滞留港口,增加额外税款,并且影响订单交货期。泰州远大家俬有限公司董事长助理曹美娟说:“为我们及时指导,把相关的手续当天就办理了出来,这个保证了我们外贸订单的交货期。” “360商务E站”是商务部门近年来倾心打造的服务品牌。借助互联网方便快捷、公开透明、互通共享的优势,市商务局不断创新审批服务,率先推出微信、微博等服务平台,为企业提供政策宣传、业务咨询、预约办理、协调关联部门等服务,并且通过智能审批系统,所有项目实行网上提交,网上审批,大大提高了办事效率。此外,针对部分审批事项,市商务局还出台了集中办理、现场办结、简化审批流程等各项举措,并且会同其他职能部门进行联合审批,极大地方便了我市重大项目落地生根。市政务服务中心商务窗口负责人秦骏说:“目前,我们在全省创造了两个第一,一个是率先提出了审批服务、微信服务;第二个是在全省率先推出了我们的企业年报用视频教学的方法教给企业,帮助企业的工作人员更顺利更好的进行年报。” 市商务局通过“一扫通”、“一键式”、“一站式”、“三步走”、“四联合”、“十统一”等创新举措,努力做到让上级满意、群众满意、社会满意,并且对所有事项,市商务局实行保姆式服务、代办服务、延时服务、过错责任追究。2016年,市商务局共审批3489个事项,无一差错,实现了服务“零距离、零障碍、零缺陷、零收费”的目标。市商务局副局长李少峰说:“进一步创新服务举措,提升服务效能,全力服务全市开放型经济发展和项目大突破,努力擦亮360商务E站服务品牌。” |
