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市汽运站:强化志愿服务 打造文明出行环境

2017-08-07 浏览次数:

  (记者 李帅)车站是城市文明的窗口之一,市汽车客运站每天都组织十多名志愿者定点开展文明服务的延伸工作,为旅客打造文明、温馨、舒适的出行环境。

  8月6日上午9点多钟,在我市打工的安徽人葛少社来到车站售票大厅咨询台,咨询台的优质服务让他比较满意。

  咨询台的优质服务只是车站文明的一个缩影。在售票窗口和候车大厅内,身穿红马甲的志愿者随处可见。市汽车客运站交通文明志愿者姚艳梅说,她主要负责劝导旅客不要在公共场所吸烟,有序地排队上车,不要拥挤,同时保持公共场所的整洁干净。通过这次的志愿经历,她深感现在全民素质都已经提高了,工作量也减少了。

  在车站外的车辆停放处,市汽车客运站还专门组织了志愿者进行“门前四包”管理,同时建立健全文明服务的长效机制,打造车站文明优质服务,树立好泰兴窗口形象工程。