（记者 燕丽娟 通讯员 叶磊）为了进一步发挥法律援助的职能作用，最大限度地满足人民群众的法律需求,市法律援助中心创新服务方式，充分发挥中心及各乡镇、街道工作站的心理咨询师资源优势，将心理咨询服务引入法律援助工作。 心理咨询服务窗口由市法律援助中心选派具有国家心理咨询师资格的律师和法律服务工作者，对申请法律援助的群体适时开展心理咨询服务。 在日常接待法律咨询的过程中，市法律援助中心工作人员发现，部分当事人由于思想偏激，在需要法律咨询的同时更需要专业的心理疏导。心理咨询服务的过程中，专业人员首先进行心理安抚，通过用心查找症结、细心分析问题、耐心解答所惑等方式，解开当事人的“心结”，然后“辩法析理，双方皆服”。 目前，市法律援助中心已开展心理疏导16起，全部“变诉为调”，在消除矛盾的同时有效节约了公共法律资源。 |