| （记者 王国青）今年以来，泰兴市国税局立足纳税服务新需求，加快“放管服”改革，丰富内容，创新手段，提升效率。在国家税务总局2017年纳税人满意度专项调查中，泰兴市国税局以“综合得分”88.3分，荣膺全国县市国税局第一名。 11日上午一上班，市交通驾校会计秦凤就收到了邮政速递投送的增值税发票。秦凤告诉记者，驾校增值税发票刚刚用完，就登录电子税务局进行了申请。以前领购发票都要去办税大厅，叫号、排队，现在领购发票特别方便，只要在网上申请，第二天就可以收到发票了。 发票现场领用是困扰纳税人和税务机关的业务，不但耗时，也增加成本。从今年6月份开始，市国税局和邮政速递公司合作，推出发票邮寄业务，发票业务“线上快捷申请、订单式智能处理、自动发放打印、集中物流配送”。为解决新办企业“多次跑”、税务机关“多次办”的问题，市国税局推出了新办企业综合申请套餐式服务，原先24张申请表单，整合成一套综合申请表，使办税更快捷便利，服务更高效贴心。 从满足纳税人的需求出发，市国税局不断优化办税流程，减少资料报送、办税流程、审批事项，综合办税时长由平均每户次12分钟下降到5分钟。加大远程线上办税力度，实现网上、自助、移动等办税方式的多元化、多渠道，自助办税面已由年初的62%上升至目前的84%。 日前， 2017年全国纳税人满意度调查成绩出炉，市国税局以88.3分的成绩，位居全国县市国税局第一。江苏省国税局局长胡道新专门作出批示，要求在全省总结推广。据了解，这次满意度调查，由国家税务总局委托第三方调查机构进行，包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、涉税事项办理、税源管理、办税系统等。调查结果表明，泰兴市国税局深化“放管服”改革成效显著，纳税人获得感明显增强，营商环境进一步优化，服务纳税人各项工作得到纳税人“点赞”。 |