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网购消费日益增长 保留证据方便维权

2018-03-16 浏览次数:
  (记者 李鑫)当前,网购日趋火爆,小到书籍、衣服,大到家具、电脑、汽车都可购买。相关部门也不断加强监管,出台相关政策保障消费者权益。泰兴市消费者协会秘书长周峰介绍,出台网络购物7天无理由退货的条例,也有一些商品不包括在内,比如定制商品、书刊报纸音像制品、鲜活商品。这从法律上充分的保障了消费者在网络购物过程当中的合法权益。
  在网购普及的时代,市消协建议广大消费者要进入大型的正规网购平台购物,同时注意保留证据,以便依法维权。周峰说,消费者协会和所有的正规网络平台都有绿色通道,当商品出现质量问题,网络平台不能确定的时候,网络平台授权地方消费者协会对商品质量进行鉴定,然后由网络平台来实施赔付。