（记者 叶余华 通讯员 吴玉华）在举目无亲的他乡遇困，你将怎样求助？流浪及生活无着人员在救助站怎样生活？又是怎样返乡的？6月19日是全国第七个救助管理机构开放日，市救助管理站将向公众开放，邀请社会各界、爱心人士、志愿者走近救助管理工作，了解、参与救助管理工作。
位于市文江南路15号的市救助管理站暨市未成年人救助保护中心，设有服务接待大厅、观察室、寻亲室、活动室、心理辅导室多功能厅等，未成年人救助保护中心设有接待室、社工室、身心放松室、沙盘区、文化生活室等，整体功能分区明确，配套设施完善。依据“自愿、无偿、临时”的救助原则和工作定位，市救助管理站承担着我市生活无着的流浪乞讨人员的临时救助、管理、护送和未成年人的救助保护及教育引导等工作。
“平时，流浪乞讨人员、未成年人会被执法部门送到救助站里，对于患有疑似精神障碍、老年痴呆、残疾的特殊救助对象，我们都能找到他们的家人，并及时护送他们回家。”市救助管理站负责人介绍，如果流浪乞讨人员无法提供可查的身份线索，即为疑难人员，就无法得知这些人的个人信息，只能借助社会公众力量来帮忙寻亲。
开放日活动于6月19日举办，以“规范管理、深化寻亲、让爱回家”为主题，现场发放宣传单、救助服务引导卡，并通过制作宣传展板，悬挂“规范管理、深化寻亲、让爱回家”横幅等，深入宣传贯彻救助管理政策法规，呼吁社会关心爱护、扶助流浪弱势群体，消除对救助管理站的神秘感与偏见。
开放日活动现场，将充分展示近年来救助管理工作规范化、标准化建设的成果，介绍街面巡查、站内照料、身份甄别、托养服务、救治救助、寻亲返乡等环节的工作内容和服务流程，实事求是反映救助管理工作存在的困难，争取社会公众的理解与支持。以生动形象的方式，介绍身份信息查询系统寻亲、无法查明身份人员100%报请公安机关采集DNA、100%上传全国救助寻亲网、百度人脸识别比对寻人、《头条寻人》精准定位弹窗推送、央视《等着我》栏目寻亲等寻亲服务工作开展情况，大力宣传寻亲工作的典型经验、成功案例、感人事迹，传递人间温暖。
活动中，市救助管理站将有组织地接受社会公众参观考察，接受社会各界监督检查。通过摆放宣传展板，介绍市救助管理站暨市未成年人救助保护中心的基本情况、救助服务内容；组织参与者、志愿者参观成年人、未成年人救助区、托养区，展示我市救助管理机构现状以及托养人员生活状况；通过设置现场咨询点，宣讲有关救助保护政策法规，虚心听取民意，增进沟通了解，从而提高我市救助管理工作水平，传递救助管理工作正能量。
通过举办开放日活动，将进一步把救助惠民政策落到实处，同时让社会各界进一步了解、支持、参与救助管理工作，正确释放爱心，形成全社会关心关爱救助保护的良好氛围。市救助管理站负责人提醒广大市民，当发现流浪乞讨人员时，请伸出温暖之手，给予必要的救助或告知，尽量劝导或护送他们到市救助管理站接受规范救助，请勿盲目施舍现金；发现遭遇生活困境的流浪乞讨人员，请直接拨打110或市救助管理站24小时救助热线：87630070。
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