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新政务服务中心正式启用

2019-12-03 浏览次数: 我来说两句()

  (记者 王姝文 通讯员 沈新荣)经过半年的建设,12月2日,我市新政务服务中心正式启用。上午,在新政务服务中心大厅内,记者看到,窗口以及自助服务区域配套设施齐全,环境敞亮、整洁,前来办事的群众络绎不绝,上下几层的服务窗口秩序井然。
  据介绍,新政务服务中心办事区域达1.2万平方米,是泰州市单体面积最大的政务服务中心,可以办理的事项达312个,基本实现了进一个门、办所有事,是我市简化审批流程,全面推行并联审批、压缩审批时间,优化政务服务效能推出的有效举措。
  为进一步优化我市营商环境,解决政务服务中心使用面积不足、窗口场所密集拥挤、配套服务功能不全等问题,市委市政府决定将泰兴高新区电子商务港改建为政务服务中心。相比于老政务服务中心,新政务服务中心模块化、协同化、数字化水平得到了质的提升,群众办事更加便捷。市民卢佳告诉记者:“以前补办身份证需要排队,站着等好长时间,现在实行预约取号,取了号以后坐在等候区等待叫号,叫号后直接办理就可以了。”
  从现在开始,市公安局出入境业务、车管业务也正式进驻新政务服务中心,群众办理身份证、车管、出入境等业务时将不再“多头跑、反复跑”。在不同的窗口,市民戴志鹏不仅补办了身份证,还办理了驾驶证联系方式变更,“我是来补办身份证的,来了后看到护照、驾驶证都可以在这里办,不需要到处跑,给我们市民办事提供了很大的便利。”戴志鹏兴奋地说,进一扇门办成了两件事,感到特别方便。
  按照“放管服”改革要求以及市优化营商环境大会精神,我市承担审批职能的科室全部向政务服务中心集中。在集中办理、物理整合的基础上,新政务服务中心推出企业开办“套餐式”服务,采取“一份服务指南、一张申请表单、一套申报材料、一次完成一事”的“全链条”审批模式。新政务服务中心还推行“一窗办”,设置了综合窗口,实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”无差别受理服务模式,同时,落实《泰兴市代办员管理实施细则》,在政务服务大厅设立代办中心,建立两级联动机制,负责项目审批协调指导、帮办代办,做到“资料齐全立即办、手续不全容缺办、紧急项目加班办、重大项目专人办”,力争实现项目“拿地即开工”。
 

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