（记者 周冰 通讯员 黄丽玲 沈莹）近日，滨江镇为民服务中心发放基层“三整合”改革后首张公共卫生许可证。翁女士从工作人员手中接过刚办好的《卫生许可证》时感慨道：“过去需要跑几个地方盖几个章才能办完的事，如今在自家门口就办完了，真心为政府的高效率点赞！”
自2020年10月23日滨江镇公布《滨江镇承接60项行政许可及公共服务类赋权事项清单》以来，该镇为民服务中心坚持以“便民、规范、廉洁、高效”为宗旨，以“一切为了人民，为了人民的一切”为理念，倾力打造高质量发展的新型政务服务平台。日前，该中心已规范办件587件，发放行政许可证5张，办结率和满意率均达100%。
自承接60项市级下放的行政审批权限后，滨江镇目前已全部接入政务服务平台，建立了互联网+政务服务体系。围绕便民服务一窗口，推动一站式服务，该镇实行“一窗受理、一窗通办”，打造“1+2+31”镇村联动的便民服务网络，将部分事项延伸至马甸、天星两个分中心办理，并在每个村（社区）设立便民服务中心，为群众提供代办帮办服务事项49项，让群众足不出村便可以享受到相应的公共服务。同时，政务服务大厅设置了咨询服务台和自动叫号机，群众在引导人员的帮助下按照提示选择办理事项，5秒钟不到，一张小纸条便可打印出来，上面清晰标注着办理事项、可以选择哪几个办理窗口、排队等候人数等。在窗口办理区，每个窗口均设置电子评价器，群众可当场对办理人员服务质量进行“好中差”评价，时刻督促工作人员提高服务水平。
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