（通讯员 沈新荣 记者 胡新芳）“政务服务工作好不好，企业群众来评价。”省政务服务“好差评”系统上线以来，我市政务服务中心及时为各审批窗口生成评价二维码，全力推进“好差评”系统的覆盖。
据介绍，政务服务“好差评”系统可以通过支付宝、微信、好差评APP三种方式进行评价。分三个功能模块：常规“亮分”功能，办事群众、企业当场评价或办结后评价；信息联动功能，评价结果“满意”“不满意”“非常不满意”及时推送到省12345热线；反馈功能，针对出现“不满意”的数据，省12345将及时在线生成工单，派发给相关部门进行核查整改，以此督促政务服务人员“找差补短”，全方位提升办事群众、企业的幸福感。
市政务服务“好差评”平台评价范围覆盖全市各级政务服务中心。办事群众可对办事流程、服务效率、服务水平、服务态度、便捷程度等全过程进行评价。至目前，市政务服务“好差评”平台已产生各类评价数据7581条，满意率99.7%。我市将进一步完善满意度回访和“差评”监督整改机制，使“好差评”平台真正成为提升政务服务，建设人民满意的服务型政府的有力推手。
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