日前，“2021（第八届）中国品牌影响力评价成果发布活动”在北京举行，黄桥经济开发区荣膺“2021中国优质投资营商环境服务品牌园区、2021中国优质投资营商环境创新创优典范园区”两大奖项。
“近年来，黄桥经济开发区强化‘用户思维’，注重‘客户体验’，着力营造公平、透明、可预期的营商环境，于2019年在泰州市率先组建项目服务部和企业服务部，探索开展‘三四五服务工作法’。”黄桥经济开发区党工委书记、管委会主任邵鸣介绍，“三”为三个“一”，做到项目投资商和企业负责人来开发区办事，只进一个门、只认一个人、办好一切事；“四”是四个“最”，要求开发区全体人员在为项目、企业服务过程中做到距离最短、流程最少，服务最优、效果最佳；“五”指“五个评价”，一方面组织项目投资者和企业代表及时对开发区的服务能力、水平和效果进行评价，另一方面，要求部门做到月度点评、季度赛评、半年考评、年度总评。
“‘三四五’工作法是挑战，更是一个必须做好的必答题。”邵鸣说。近年来，开发区围绕距离最短、流程最少，服务最优、效果最佳的目标，绘制链式流程图，创新“一次告知、容缺办理、并联办理、资料共享”的清单式服务模式，不断压缩办理时序进程，为企业提供量身定制的“从签约到竣工达产”全链条全生命周期服务，在泰州乃至江苏叫响了“新黄桥、心服务”的品牌。两年来，累计为项目投资方办结69个营业执照，13个重大项目预审，26个不动产权登记证，36个施工许可证，推动了项目的快落地、快开工、快竣工、快投产。
去年年初，长虹三杰新能源有限公司在完成一二期投资的基础上，决定新上总投资11.3亿元的三期项目。由于新冠疫情的突发，导致原计划2月3日的开评标不能正常开展。为保证项目建设顺利推进，开发区采取“点对点、一人一车接送”全过程闭环跟踪的方式，于2月24日对三期项目进行了“特殊开标”，为企业抢抓生产进度赢得了时间。该项目于当年底竣工并投产，实现了“当年开工、当年竣工、当年投产”。这一创新服务，得到了公司总部高层的高度肯定，并决定再投资30亿元新建新能源电池产业园项目。
今年4月17日晚，江苏新苏集团泰兴贝辰机械有限公司董事长储文光从开发区项目服务部工作人员的手中，一次性拿到了用地规划许可证、建筑工程施工许可证等7个证件，心情十分激动。“从项目2月份正式签约，到挂牌、拿地、领证开工，只用了70天时间，黄桥服务项目的力度和效率让我们感到惊叹，更坚定了我们在黄桥的投资信心。”储文光表示。
牌子就是份量，牌子更是责任。“为让牌子的成色更足、底色更亮，我们将对标国内一流服务水平，以制度创新、流程再造为核心，推动审批服务智慧化、代办服务系统化、政策落地集成化、联系企业常态化，让企业心无旁骛做好主业、做强实业。”邵鸣表示。（记者 蒋凯 通讯员 马宏飞 丁武）
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