市政协举办“住宅小区物业服务”同类提案“回头看”活动

6月17日下午，市政协组织开展住宅小区物业服务同类提案“回头看”活动，聚焦小区物业服务领域堵点、痛点、难点问题，依托提案协商监督职能，面对面听取各方意见、回应群众关切、推动问题整改落地，持续提升全市住宅小区物业服务治理水平。市政协主席张兆洋、副主席周桂香参加活动。

住宅小区物业服务是城市基层治理的“最后一公里”，直接关系群众的获得感、幸福感和安全感。近年来，市政协委员围绕提升物业服务质量、健全行业监管机制、化解物业矛盾纠纷、规范业委会运行等群众关切重点，积极调研建言，提交了一批接地气、有深度、可落地的优质提案，为市委、市政府精准施策、优化基层治理提供了重要参考依据。活动中，各相关职能部门结合工作职责，详细汇报了全市住宅小区物业服务管理工作推进情况及提案办理落实情况。

张兆洋指出，物业服务工作事关民生福祉、事关城市品质、事关基层治理现代化建设，意义重大、影响深远。各相关单位要持续做实提案办理“后半篇文章”，切实把政协委员的意见建议转化为具体工作举措，把提案办理成效转化为看得见、摸得着的民生福祉。

要坚持靶向发力、精准破题，全力破解物业服务治理难题。健全常态化行业监管体系，细化完善物业服务标准规范，建立健全行业奖惩和市场退出机制，倒逼物业企业规范经营、提质增效。持续优化基层治理架构，完善社区、业委会、物业三方联动工作机制，常态化召开联席会议，协同处置小区治理突出问题。紧盯公共设施维保、消防通道管控、人居环境整治等重点领域，常态化开展安全隐患排查和环境整治，坚决守牢小区安全底线、宜居底线。

要凝聚共治合力，构建共建共治共享的小区治理新格局。政协委员要持续发挥桥梁纽带作用，密切关注物业治理新形势、新问题，积极建言资政、广泛凝聚共识。各相关部门、街道社区要加强引导，督促物业企业诚信履职、规范服务，积极引导广大业主主动参与小区自治管理，持续营造良性互动、协同共治的良好氛围，全力打造环境优美、秩序井然、邻里和睦的宜居小区，不断擦亮城市基层治理底色。