（记者 张帆）10月18日下午，市工商局、市消费者协会、市放心消费创建活动办公室联合召开全市五大公共服务行业提升社会满意度工作推进会。市供电、供水、供气、数字电视、通讯五大公共服务行业代表参加了会议，听取了市消费者协会关于公共服务业的相关投诉和举报情况介绍。
据了解，全市公共服务行业提升社会满意度活动为期3个月，即日起，市民可通过拨打12315、12345或公共服务行业服务热线对相关行业服务中存在的问题进行投诉，推动公共服务行业进一步履行服务承诺，提升服务水平，优化消费环境。
