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服务篇 “分局16名干部职工都是共产党员。全心全意为纳税人服务，不仅是税务工作者的天职，也是我们提升党建科学化水平的基础和关键。”张勇介绍说，分局有的岗位需要很强的耐心和责任心才能干好，蒋和平之所以能够默默无闻地坚守10多年，除了良好的个人素质，就是党性使然。 如果说蒋和平是一根支柱，五分局16名共产党员无疑就是16根同样坚强的柱石。59岁的李银生，已经在五分局工作了22年，先后在个税征管、税收服务、一线窗口等岗位上工作过，直到2009年3月被确诊为癌症，才不得不放下他手头的工作；直到手术之前的那天晚上，才不得不离开他熟悉的同事们。虹桥园区的纳税人知道了李银生的情况后，无不对这个普普通通的老党员肃然起敬！ 主动服务，快捷高效，是虹桥园区的纳税人对五分局的一致评价。华兴特钢机械铸造有限公司是一家新办企业，近年来，企业不断加大技改投入和市场开拓力度，产销规模不断扩大，去年的销售总额突破了6000万元，单笔销售金额超过了增值税开票限额，需要相应调整。五分局及时与公司办税人员取得联系，告知增值税限额调整的相关事宜，只用了一天时间，就帮助企业把相关手续全部办理到位，并主动上门指导和传授新的软件系统操作要领。公司董事长王忠志感慨地说：“我们正想着这个事情，五分局的税务干部就来了。他们的服务就如同及时雨，让人非常感动！” 特事特办，急事快办，是五分局党员向虹桥园区广大纳税人作出的庄严承诺。2009年除夕前一天，辖区内一家企业急需领购发票，企业办税人员赶到分局时正好下班。分局办税服务厅工作人员徐巧林得知情况后立即返回，并和泰兴市局取得联系，预约了领购时间，又陪同企业办税人员一起前往市局办理相关手续，为企业解决了燃眉之急。今年初，有一家企业由于财务人员在网上申报时操作失误，多申报了一笔税款，数额高达350多万元。发现这一情况后，企业负责人立即赶到五分局请求帮助退还这笔税款，但这笔税款已经入库，经办的财务人员急得说不出话来。分局负责人了解情况后，随即赶往市局汇报，说明情况，多方协调，当天就使这笔多收的税款完璧归赵，确保了企业资金流运营正常。 |
